Patientenservice

UNSER EXTRA SERVICE

Der kleine, feine Unterschied

Für ein lebenslang schönes Lachen setzen wir nicht nur auf hochqualitative Materialien, auch Ihr Wohlbefinden verstehen wir als essenziellen Bestandteil erfolgreicher Behandlungen. Schonend-effiziente Verfahren wie das 3D-Röntgen sind nur eine Möglichkeit, Ihren Aufenthalt in unserer Praxis so angenehm wie möglich zu gestalten. Während unsere Ärzte und Zahntechniker alles für die strahlende Gesundheit Ihrer Zähne tun, gehen wir noch einen Schritt weiter: Nicht nur vor Ort, auch online betreuen wir Sie gern in allen Angelegenheiten vor, während und nach Ihren Behandlungen. Falls Sie Verbesserungsvorschläge oder Anregungen für unseren Patientenservice haben, können Sie uns gerne eine Nachricht übermitteln oder sprechen Sie uns einfach an.

Online Termin

Buchen Sie Ihren Zahnarzttermin ganz entspannt über unseren Online-Service

Dr. Flex (link Terminbuchen via Kalender)

Terminerinnerung

Viel zu tun? Das kennen wir! Bei Bedarf erinnern wir unsere Patienten gern 24 Stunden vorher via SMS an ihren Termin. Sprechen Sie uns gern bei der Terminvereinbarung darauf an.

Parkplätze

Die Zahnarztpraxis liegt zentral im Herzen Zehlendorfs, deswegen haben wir acht Stellplätze in unserer Tiefgarage für unsere Patientinnen und Patienten reserviert.

Dentalberatung

Bei umfangreicher Behandlung erklärt Ihnen unsere Dentalberaterin alles ganz genau, inklusive aller Kosten- und Versicherungsangelegenheiten. So bleiben keine Fragen offen und Sie können sich ganz auf Ihre Heilung konzentrieren.

Zahntechnikmeister

Ein Team von in allen relevanten Bereichen der Zahnmedizin zertifizierten und engagierten Mitarbeitern ist in unserem Haus vereint; dadurch können sich auch unsere Zahntechnikmeister ein individuelles Bild von der Behandlungssituation direkt vor Ort machen.

Termintreue

Termintreue ist uns sehr wichtig; der vereinbarte Behandlungsbeginn wird von uns nicht als Beginn Ihrer Wartezeit verstanden. Selbstverständlich können Sie trotzdem früher kommen – wenn Sie gerne lesen.

Lernvideos

Als Hilfestellung auch außerhalb der Sprechzeiten finden Sie auf unserem YouTube-Kanal hilfreiche Videos rund um unsere Praxis und die Zahnpflege.

3D Röntgen

Nicht nur wegen der geringeren Strahlenbelastung für die Patienten, sondern auch wegen der moderneren und vielseitigeren Weiterverarbeitungsmöglichkeiten der Aufnahmen nutzen wir das moderne 3D-Röntgenverfahren.

Zahnpflegepakete

An der Praxis-Rezeption finden Sie Zahnpflegepakete zum Mitnehmen und andere ausgewählte Zahnpflegeprodukte.

Praxis App

Nutzen Sie unsere praktische App (Android, iOS) für eine schnelle und komfortable Terminvereinbarung von unterwegs.

Höchste Ansprüche an Qualität

Wir verwenden nur ausgesuchte Materialien für Ihre Zahnbehandlung, die edler im Aussehen und zum Teil teurer als Gold sind – für langfristig anhaltende Zufriedenheit.